A Thrive Digital valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site, entra em contato conosco, solicita um orçamento, contrata serviços ou interage com nossos canais.
Ao utilizar nossos serviços e/ou navegar em nossos canais, você concorda com os termos desta Política.
1) Quem somos
Empresa: Thrive Digital
CNPJ: 51.330.318/0001-71
Endereço: Capão da Canoa, Rio Grande do Sul
E-mail de contato: thrivemarkdigital@gmail.com
WhatsApp/Telefone: +55 51 8580-0038
A Thrive Digital atua como Controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
2) Quais dados coletamos
Podemos coletar dados pessoais que você fornece diretamente e/ou dados coletados automaticamente durante o uso do site e dos nossos canais.
2.1 Dados fornecidos por você
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cargo
- Conteúdo de mensagens: informações enviadas em formulários, e-mails, WhatsApp, direct, comentários ou outros canais
- Dados comerciais: detalhes para orçamento/contrato, necessidades do projeto, briefing, informações de cobrança (quando aplicável)
- Materiais enviados: arquivos, logos, imagens, textos e outros conteúdos compartilhados para execução do serviço
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de navegação, cliques e interações
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes (conforme seção “Cookies”)
3) Para que usamos seus dados (finalidades)
Usamos dados pessoais para:
- Atender solicitações (contato, dúvidas, suporte e orçamento)
- Prestar serviços de marketing/produção digital contratados
- Enviar comunicações sobre propostas, prazos, atualizações, agenda e entregas
- Melhorar o site e a experiência do usuário (performance, usabilidade, segurança)
- Marketing e relacionamento (ex.: envio de conteúdos, novidades e campanhas), quando houver base legal e/ou consentimento
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir segurança dos nossos sistemas e usuários
4) Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base em uma ou mais hipóteses previstas na LGPD, como:
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (ex.: orçamento/contratação)
- Legítimo interesse (ex.: melhorias do site, segurança, relacionamento com clientes)
- Consentimento (ex.: cookies não essenciais, newsletter, ações específicas)
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória
5) Cookies e tecnologias de rastreamento
Podemos usar cookies para:
- funcionamento básico do site (cookies essenciais)
- análises de desempenho e métricas (ex.: visitas, páginas mais acessadas)
- personalização e marketing (quando habilitado/consentido)
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador e/ou no banner de cookies (se disponível). Ao desativar cookies, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6) Compartilhamento de dados
A Thrive Digital não vende seus dados pessoais.
Podemos compartilhar dados com:
- Fornecedores e plataformas necessárias para operar nosso site e serviços (ex.: hospedagem, e-mail, CRM, automações, analytics, ferramentas de atendimento)
- Parceiros operacionais (quando necessários para executar uma entrega contratada)
- Autoridades públicas mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida
O compartilhamento ocorre somente quando necessário e com medidas de proteção adequadas.
7) Transferência internacional
Algumas ferramentas usadas pela Thrive Digital podem armazenar/processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir um nível adequado de proteção e conformidade com a LGPD (ex.: cláusulas contratuais e padrões de segurança).
8) Tempo de retenção (por quanto tempo guardamos)
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, incluindo:
- duração do relacionamento comercial/contratual
- prazos legais, fiscais e contábeis
- necessidade de resguardar direitos em eventuais processos
Quando não houver mais necessidade, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.
9) Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como:
- controle de acesso e gestão de permissões
- boas práticas de segurança e atualização de sistemas
- armazenamento e transmissão com proteção adequada (quando aplicável)
Apesar disso, nenhum sistema é 100% inviolável. Se ocorrer qualquer incidente relevante de segurança envolvendo dados pessoais, adotaremos as medidas cabíveis e, quando necessário, notificaremos os envolvidos e/ou autoridades competentes.
10) Direitos do titular (seus direitos)
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação de tratamento e acesso aos dados
- correção de dados incompletos/inexatos
- anonimização, bloqueio ou eliminação (quando cabível)
- portabilidade (quando aplicável)
- informação sobre compartilhamentos
- revogação de consentimento (quando o tratamento se basear nele)
- oposição ao tratamento em certas situações
Para exercer seus direitos, fale com a gente pelo e-mail: thrivemarkdigital@gmail.com.
11) Dados de menores
Nossos serviços e conteúdos não são direcionados a menores de 18 anos. Se identificarmos coleta indevida de dados de menores, poderemos excluir essas informações.
12) Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites e plataformas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas deles ao sair do nosso ambiente.
13) Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias e adequações legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Última atualização: [20/02/2026]
14) Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
E-mail: thrivemarkdigital@gmail.com
WhatsApp/Telefone: (51) 85800038